fbpx

Indicatori cheie de performanță (KPI)

Grup Țintă

Manageri de departamente, lideri de echipă, supervizori, operatori, manageri de sisteme, traineri, auditori

Tematică

Cadrul metodologic pentru măsurarea performanței

Legătura dintre strategie, factorii critici de succes (Critical Success Factors) și indicatorii cheie de performanță (Key Performance Indicators)

Indicatori de rezultat și indicatori cheie de rezultat

Indicatori de performanță și indicatori cheie de performanță

Cele șapte caracteristici ale indicatorilor cheie de performanță (KPI)

Factori de succes și factori critici de succes (CSF)

Etapele procesului de determinare a KPI-urilor

Etapele procesului de determinare a CSF-urilor

Înregistrarea măsurilor de performanță în baze de date

Cadrul de raportare al KPI-urilor

Îmbunătățirea continuă a KPI-urilor și CSF-urilor

Durată

2 zile

Certificate

Certificat de absolvire TÜV Thüringen Karpat

Opțional - Certificat TÜV Thüringen e.V. Germania (50 euro + TVA)

Investiție

250 euro
*prețul afișat nu conține TVA

Înscriere

Înscrierile se pot transmite direct pe training@tuvkarpat.ro

Reducere*

Organizațiile certificate TÜV Thüringen e.V. Germania - 20% discount

Pentru trei sau mai multe persoane din aceeași organizație – 15% discount

Pentru două persoane din aceeași organizație sau pentru o participare anterioară la un curs TÜV Thüringen Karpat - 10% discount

Ofertele nu sunt cumulative. Reducerile se aplică individual persoanelor fizice sau juridice. Pentru un grup mai mare de participanți se va face o ofertă personalizată.

Recomandări cursuri