ISO 14001:2015 un instrument necesar tuturor companiilor
ISO 14001:2015 – Sisteme de management de mediu. Cerințe cu ghid de utilizare. Când vorbim despre mediu, un prim gând ne duce pe toți, inevitabil, la apelativul “planeta albastră”, fiindcă așa am cunoscut-o de când ne știm, ca planeta apelor, pădurilor, râurilor, lacurilor, aerului curat și a florei și faunei despre care învățam cândva la […]
Calitatea serviciilor și igienei în hotel; Calitate verificată pentru branșa hotelieră
Capacități excedentare, mai puțini oaspeți din străinătate și nevoia imperioasă de economisire la deplasările în interes de serviciu, noile tendințe din segmentul low budget, toate ingreunează obținerea unor rezultate economice rezonabile. În această situație doar un management al calității inventiv și orientat spre obiective poate ajuta la detașarea față de concurență. Know-how-ul nostru pentru caștigul […]