fbpx

Managementul Conflictelor

Cursul urmareste dezvoltarea abilitatilor de gestionare a conflictelor

Grup tinta

Cursul se adreseaza persoanelor care doresc imbunatatirea abilitatilor in managementul conflictelor

Tematica

Conceptele de conflict si de rezolvare a conflictului

  • Sursele conflictelor
  • Tipologii ale conflictelor

Prevenirea conflictelor

  • Ascultarea activa
  • Exprimarea asertiva
  • Ridicarea statutului de putere pentru evitarea conflictului
  • Incurajarea stimei de sine a celuilalt

Metode de rezolvare a conflictelor

  • Metoda castig – castig
  • Negocierea

Procesul rezolvarii conflictelor

  • Comportamentul in conflict
  • Factori cu impact asupra rezolvarii conflictelor
  • Modele ale rezolvarii conflictelor

Diminuarea efectelor emotionale negative ale conflictului

  • Eliberarea de tensiune emotionala post-conflict
  • Pozitivarea consecintelor negative ale conflictului
  • Refacerea relatiilor

Durata

3 zile

Certificate

  • Certificat de absolvire TUVKarpat
  • Optional Certificat TUV Thuringen e.V. Germania (50 euro + TVA)

Investitie

300 euro + TVA

Inscriere

Talonul de participare se trimite scanat pe adresa: training@tuvkarpat.ro sau prin fax la numarul 031 8153702

Reduceri

  • Preturile mentionate nu includ TVA. Plata se face in lei la cursul BNR din ziua platii
  • Organizatiile certificate TUV Thuringen e.V. Germania  –  20% discount
  • Pentru patru sau mai multe persoane din aceeasi organizatie – 15% discount
  • Pentru doua persoane din aceeasi organizatie sau pentru o participare anterioara la un curs TUVKarpat  – 10% discount

Locul desfasurarii: Online si Sediul TUVKarpat – Bucuresti, Bd. Octavian Goga nr.2, Tronson 3, Et.5 , Cam.7, sector 3 (Camera de Comert si Industrie a Romaniei).

decembrie 2022
No event found!
[]
1 Step 1
Numele si Prenume
Telefon
help
Nume Firma
edit
Alte Observatii
0 /
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right
FormCraft - WordPress form builder

Abonează-te la Newsletter


This will close in 20 seconds